Ayuda
PREGUNTAS FRECUENTES Y MÉTODOS DE PAGO
¿Qué métodos de pago están disponibles para realizar mi compra?
Ofrecemos una variedad de opciones para facilitar su compra:
Pago contra entrega en efectivo.
Tarjetas de crédito y débito.
Pago en cuotas con tarjeta de crédito, excepto tarjetas del BAC.
Depósito o transferencia bancaria.
¿Cómo saber la talla de mis Zapatos?
Para determinar su talla con precisión, le recomendamos basarse en los centímetros de la plantilla de zapatos. Esto asegurará un ajuste adecuado y cómodo.
¿Cuáles son las opciones de envío disponibles?
-
Para entrega en la ciudad, la entrega es de 2 a 3 días hábiles.
-
Para envíos a departamentos, el plazo de entrega es de 3 a 4 días hábiles.
-
Si opta por recoger el producto en tienda, estará disponible dentro de las 32 horas después de realizar la compra.
Para cualquier consulta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros a través del correo envios@basalto.store, mediante el chat en nuestro sitio web, o llamando al teléfono 5212-6353 para brindarte una solución.